Leverings- en retourvoorwaarden

Bij L&B vinden we het belangrijk dat jij blij bent met je aankoop. Daarom maken we ons bestel- en retourproces zo eenvoudig mogelijk.

Bestellen

  • Je kunt je favoriete items gemakkelijk via onze webshop bestellen.

  • Lees altijd goed de productomschrijving voordat je bestelt, zo weet je precies wat je ontvangt.

Verzendkosten

  • Klik hier voor een overzicht van onze verzendkosten: Verzendkosten

Retourneren & ruilen

  • Je hebt 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren of om te ruilen.

  • Zorg ervoor dat de items:

    • ongedragen en in originele staat zijn,

    • voorzien zijn van alle labels,

    • vrij zijn van vlekken of gebruikssporen.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening.

  • Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

    • Verzendkosten worden hierbij niet terugbetaald.

    • Restituties worden doorgaans binnen 5 werkdagen verwerkt.

Uitzonderingen

  • Producten met een korting van -30% of meer kunnen niet geretourneerd worden.

  • Retouren die niet voldoen aan onze voorwaarden kunnen wij weigeren of – indien gewenst – op eigen kosten terugsturen.

Ruilen

  • Voor ruilen volg je hetzelfde retourproces.

  • Plaats vervolgens zelf een nieuwe bestelling van het gewenste artikel via de webshop.

Vragen?

Heb je vragen of wil je meer weten over ons retourbeleid?

Stuur ons gerust een bericht via larasbasics@gmail.com. Ons team helpt je graag verder.